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miércoles, febrero 24, 2010

Cómo crear tus playlists en Quepasa

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¿Sabías que en Quepasa puedes crear tus propios playlists? Sigue estos sencillos pasos para que tengas tu música favorita al alcance de tu mano:

   
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Paso 2 Haz clic en Mi Música, a la izquierda de tu pantalla, en Mi Inicio. Ahí podrás ver toda la música que ya hayas subido.
 
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Paso 3 Selecciona la canción que desees agregar a tu playlist, dando clic en la opción "Agregar a mi lista" que aparece a la derecha del título que elegiste.
 
Agregar a mi lista
Paso 4 Para insertar tu playlist en tu perfil, o bien publicarlo en algún otro lugar, selecciona la opción de "Mi Playlist" en la parte central de tu pantalla y copia el código que aparece a la izquierda de tu pantalla.
 
Mi playlist
Paso 5 Haz clic en el botón de "Abrir en ventana externa" para que puedas escuchar tu playlist mientras navegas por la red.
 
Ventana externa

¡Tan sencillo como eso! Esperamos que estas pequeñas lecciones te ayuden a disfrutar más de tu experiencia en Quepasa.

Gracias.

El Equipo Quepasa.

 
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Esquizofrenia en la cultura

Gonzalo Rojas
Miércoles 24 de Febrero de 2010
Esquizofrenia en la cultura


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En La Granja, en Las Condes, en Santiago Centro, se inauguran pronto nuevos espacios para la cultura. El Congreso Internacional de la Lengua española conmocionará a Valparaíso en los próximos días, y decenas de ciudades del país hacen el balance de sus ofertas culturales de verano. Paralelamente, 20 artistas o gestores le recomiendan al nuevo ministro del área variadas y chispeantes iniciativas, así como genero-sos montos a gastar.

Mientras tanto, el Estadio Nacional continúa en tierra de nadie (y con mucha tierra dentro); los chilenos retornan de vacaciones hablando un dialecto de tres por uno (tres palabrejas mal pronunciadas por cada garabato bien ostentoso); los asistentes a conciertos, exposiciones, festivales y eventos varios están entre los chilenos que se han divorciado por decenas de miles, y muchos de los artistas a los que han adulado este verano se declaran rupturistas, iconoclastas o políticamente comprometidos con luchas revolucionarias.

Esquizofrenia cultural.

Ésa ha sido la tónica de los últimos 20 años: superestructuras culturales expresadas en edificios, leyes, organismos, presupuestos, comisiones y procedimientos, mientras la calidad humana básica de los chilenos se iba a pique en todas las mediciones… hechas por esas mismas instancias públicas y por sus pares del mundo privado.

Maltratado el lenguaje, deteriorados los hábitos ciudadanos básicos, desprestigiada la belleza, combatida la verdad, ¿se pretende humanizar sólo con nuevos y sofisticados espacios o con notables congresos internacionales? ¿Se va a seguir considerando a la cultura como la simple sumatoria de actividades, en vez de estimarla como el núcleo de lo humano, expresado desde dentro hacia fuera por todas las dimensiones del alma y del cuerpo?

Es cierto que se abre en las próximas semanas una posibilidad real de superar esa esquizofrenia inhabilitante. Dependerá en buena medida de que se entienda y practique la relación entre cultura, culto y cultivo. Porque no habrá auténtico desarrollo de las personas —que eso parece ser lo que busca la cultura— si no se respetan los ritmos del cultivo, si no se favorece la apertura a lo eterno por el culto.

Para la Concertación, por cierto, esa relación era inaceptable: su autodenominado progresismo requería de velocidad y estridencia en los cambios (negación de los ciclos y del silencio que ofrece el cultivo) y de ruptura en los vínculos (eliminación de la trascendencia que proporciona el culto).

Por eso, dale con inaugurar recintos públicos, mientras se legislaba para demoler los reductos de la intimidad familiar; métale efímeros festivales y charangas, mientras se desprestigiaban las virtudes y los compromisos más fundamentales para la estabilidad social. Actividades, pero sin actitud; o, simplemente, contra la actitud propiamente humana.

El Presidente electo ha escogido dos buenos lugares para anunciar sus nombramientos: el Museo Histórico Nacional y el Palacio de Bellas Artes. Al vincular a sus colaboradores con los cenáculos de la cultura, ha adquirido, eso sí, un compromiso formal con la historia, la verdad, la belleza y el bien.

Y cuando proceda a comunicar los intendentes y gobernadores, podría dar una señal de cultura aún más sutil: para los primeros, la presentación podría hacerse en el hogar sencillo y bien constituido de uno de ellos, fundamento de sus afanes de servicio público; para los segundos, una plaza de pueblo pequeño, raíz de tantas sociabilidades bien orientadas, sería el ámbito ideal. Con esos símbolos se indicaría que se retoma el sentido de la vida, como el mayor imperativo de la cultura.

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FUENTE: EMOL
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lunes, febrero 15, 2010

Lo nuevo en Quepasa - Concurso Acapulco Revealed

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martes, febrero 09, 2010

Feliz Día del Amor y la Amistad

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martes, febrero 02, 2010

Encuentra a tu Papacito/Mamacita a tiempo para San Valentín

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domingo, enero 31, 2010

OTRO ABUSO DE LAS CASAS COMERCIALES EN CHILE


Empresas cambian las condiciones de los contratos sin aviso previo

  • Tarjetas del retail: clientes reclaman por seguros que nunca contrataron

    Consumidores aseguran que se han agregado seguros de desempleo, salud y cesantía encareciendo su cuenta mensual.  

    Andrea Ortega Carreño   EMOL

Un día martes en la mañana Alejandro despertó con una llamada telefónica en la que una ejecutiva de su tarjeta Paris le ofrecía un seguro de cesantía que costaba $5 mil, que finalmente no aceptó. La sorpresa fue mayor cuando el cobro por este seguro apareció en su factura, sin que él firmara ningún contrato con la empresa.

Trató de renunciar pero no pudo porque no tenía la póliza. Sin mucho que hacer prefirió pagar para no caer en Dicom y se limitó a protestar en Reclamos.cl.

Como él, son pocos los que exigen a los administradores de sus tarjetas que les dejen de cobrar productos que nunca han contratado, lo que sube mes a mes sus cuentas. Pese a que existen demandas colectivas de Conadecus y denuncias al Sernac, fuentes de las multitiendas reconocen que son muy pocos los que llegan a las tiendas. Una de las empresas comenta que de los millones de clientes a los que les renovaron seguros recientemente, menos de 10 renunciaron a él. Aunque aclaran que la opción existe.

Pero el problema no está en que el cliente pueda o no renunciar a un servicio que jamás contrató, sino que está en que las casas comerciales no pueden, según la Ley del Consumidor, cambiar unilateralmente las condiciones de los contratos de sus clientes y tampoco pueden sumar cobros por seguros que jamás contrataron.

Ante productos adicionales, esta legislación es clara al señalar que ninguna empresa puede agregar productos a un cliente después de que firma el contrato. Sólo se pueden adicionar prestaciones con previa consulta al tarjetahabiente, la que puede aceptar o rechazar. "Las reglas del juego las fija la ley y no las políticas de las empresas", afirma Sergio Corvalán, director (s) de la institución. En la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile, Conadecus, aclaran que "éstos son cobros indebidos e ilegales", explica Karina Cárcamo, abogada de la institución.

Las multitiendas consultadas responden que el cliente puede renunciar a estos servicios, pero el problema es que pese a que el servicio se ofrece por teléfono, a la hora de renunciar los trámites se deben hacer en persona. El cliente debe ir a la sucursal para firmar una renuncia y entregar los motivos.

En el retail desconocen estas prácticas de incluir seguros adicionales sin previa consulta a sus clientes.

"El Mercurio" accedió a una de las cartas que Presto de Lider envió hace un mes (en diciembre de 2009). En ella informan la renovación de un seguro que nunca se contrató (ver recuadro y foto de la carta). En la empresa dicen simplemente que esto puede ser por fallas del sistema.

En Paris, ante el reclamo de una clienta a la que le cobraban un seguro de factura nunca contratado explican que fue aceptado por ella cuando se acercó a repactar una deuda. Sin embargo, la tarjetahabiente asegura que no firmó nada e incluso que la misma empresa después de ir a hacer el reclamo le devolvió casi todo el monto que habían cobrado de manera abusiva.

 Dos casos de pólizas no deseadas

Cobran seguro a clientes premium

Paula vivió en carne propia un cambio de condiciones contractuales. El 15 de diciembre se sorprendió al recibir una carta de Presto que señalaba: " Hemos renovado la póliza de Seguro de Desempleo, Enfermedades Graves e Incapacidad Temporal asociada a su Tarjeta Presto Alter Ego" . Ella nunca tuvo este seguro, que sumaría $800 más en su cuenta cada mes. Y aunque nunca firmó nada, al momento de reclamar telefónicamente le informaron que debía renunciar en persona. Por tratarse de un cliente pre mium fue resuelto, pero para el resto es un cobro obligatorio. La empresa respondió que lo más probable es que haya sido una falla del sistema.

No devuelven todo el cobro indebido

Susana Neira también se sorprendió al ver que en la factura mensual de su tarjeta Paris aparecían cobros cercanos a los $2.500 por un seguro de cesantía que nunca contrató. Ella tenía una tarjeta adicional a la cuenta de su hermana Mónica, por ello debieron solucionar el problema juntas. Después de reclamar les quitaron el seguro, pero Mónica, la titular de la tarjeta, "tuvo que firmar varios papeles y lo extraño es que para contratarlo nunca firmó nada".

Las hermanas no quedaron conformes porque sólo les devolvieron el pago de tres de los cuatro meses que les cobraron la póliza y deberán reclamar nuevamente.

En Paris dicen que ellas aceptaron el seguro tras una repactación de deuda, cosa que ellas desmienten y recalcan que la empresa reconoció su abuso al devolverles el cobro.

Empresas exigen contratar seguros para la apertura de tarjetas

En Falabella obligaron a pagar seguro oncológico, aunque en la empresa dicen que no es un requisito.

A Sebastián Muñoz le informaron las reglas del juego al recibir el plástico. En diciembre firmó contrato para obtener la tarjeta CMR Falabella, a su juicio, sin ninguna póliza. Pero al momento de retirarla se encontró con una sorpresa: "Me dijeron que venía con un seguro oncológico que cubre la invalidez parcial, por un monto mensual de $3.012 y que sólo después de tres meses podría renunciar", dice. Incrédulo, consultó a una cercana que trabajaba en la compañía y le confirmó que este seguro es un requisito para todos los que adquieran la tarjeta como protección ante quienes no pueden pagar sus deudas. Decepcionado pagó casi $10 mil, equivalente a los tres primeros meses, por un producto que nunca utilizó y que sólo cubría desde el tercer mes. El 25 de enero confirmaron en el call center que sí era obligatorio, aunque el día 29, tras las consultas de "El Mercurio", a similares llamados la misma plataforma respondió que no era necesario contratar ninguna póliza.

FUENTE: EMOL
Saludos,
 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU
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martes, enero 19, 2010

Cómo administrar tus fotos

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Paso 2 Haz clic en Mis fotos, a la izquierda de tu pantalla, en Mi Inicio. Ahí podrás ver todos tus álbumes.
   
Paso 3 Selecciona el álbum que desees editar, haciendo clic sobre la vista en miniatura.
   
Paso 4 Para editar una foto en particular, haz clic en el vínculo Editar esta foto que aparece en la parte inferior.
   
Paso 5 Ahí puedes etiquetar a las personas que aparecen en la foto, seleccionarla como foto de perfil, elegirla como portada de álbum, rotarla, moverla a otro álbum, copiar el código HTML para incrustarla en otra parte, enviarla a tus amigos o borrarla si lo deseas.
   

¡Tan sencillo como eso! Esperamos que estas pequeñas lecciones te ayuden a disfrutar más de tu experiencia en Quepasa.

Gracias.

El Equipo Quepasa.

 
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